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一、宣傳企業(yè)形象

1.新形象

　　在這個競爭激烈的數字化信息時代，企業(yè)建立自己的網站已經刻不容緩。無論大、中、小型企業(yè)，都決不能被時代所淘汰，所以，建設網站是企業(yè)把握時代脈搏，衡量企業(yè)是否跟上時代的標準。精明的經營者懂得并擅于用最先進的媒體--互聯網，樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)產品。企業(yè)建立網站，是企業(yè)在網絡時代的企業(yè)舞臺中展現自身實力和尋求發(fā)展的重要途徑。企業(yè)通過簡單幽雅、特點鮮明的網頁來表達自己的產品信息和服務，并及時、全面的接受用戶的信息查詢和信息反饋。

2.信息量大

　　一本宣傳冊充其量做到幾十頁，但網站卻可以做到幾百上千頁。比如在介紹一個項目時，我們在宣傳冊上最多放上一兩張照片，一段簡短的文字介紹，但在網站上卻可以詳細介紹項目的背景、技術難度、施工情況等，這種效果顯然比宣傳冊好很多。

3.更新及時

　　例如某企業(yè)新接到一個大型或有影響力的項目時，一般很少立刻重印宣傳冊，通常一年或更長時間才更換一次宣傳冊，許多人看到宣傳冊的時候，不僅客戶多了，架構變了，甚至連地址、電話都變了，這不能不說令人遺憾，而網站卻可以每天更新（甚至隨時更新），可以反映你企業(yè)的最新情況。

4.新時代的要求

　　給客戶一個強烈的印象。如果一個大企業(yè)連網站都沒有或者做得很差，給客戶的印象是：這不是一個現代企業(yè)，是一個跟不上形勢的企業(yè)。如果網站做得好，給客戶的感覺是：這企業(yè)領導意識先進，技術走在前列，管理科學化智能化，顧客感覺完全不同，信任度也高很多。

5.打造品牌

　　網站可以提高企業(yè)的知名度和品牌。經過一段互聯網的熱潮，盡管很多人批評互聯網經濟的不是，但是它在提高企業(yè)的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪、網易等，他們就是很好地借助互聯網，把他們的品牌做到過億人民幣之巨。

6.手段豐富

　　通過公司簡介、組織結構、企業(yè)文化展示企業(yè)的背景，規(guī)模以及當前的經營情況，這對于國內外買家了解公司的基本情況是非常重要的。通過電子郵件、電子名片、三維產品演示、360度環(huán)繞效果等手段展示企業(yè)和產品的風采。

二、擴展往來業(yè)務

1.充分利用網絡資源

　　Internet是強有力的工具，能以低代價卻很方便的把產品或服務的信息發(fā)向全世界的每個角落。全世界所有客戶都能通過網站，了解企業(yè)。Internet已經連接了相當多的網民、企業(yè)、機構和政府，而且向著更廣闊的范圍發(fā)展。Internet在中國正以幾何級數速度發(fā)展，因此，任何一家企業(yè)，都不應置身于Internet之外，那會脫離企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境：人類社會。

2.無時空限制

　　網站沒有時空限制，可隨時隨地實現溝通。在沒有環(huán)境上網的情況下還可以將網站下載至筆記本電腦里作脫機演示，或者制作成光碟，派發(fā)給客戶。事實上現在社會上流行的光碟名片，大部分裝的就是企業(yè)網站，方便實用，氣勢非凡。

3.與客戶互動來往

　　企業(yè)建立網站，將信息咨詢站開設到網上，專人值守，提供信息服務。可與外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網站上公開電子郵件地址，使客戶能夠通過電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見。因為電子郵件的傳遞速度很快，企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時給予答復。一些企業(yè)的網站以BBs或公告板的形式聯系客戶，客戶可以發(fā)表意見，同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息。可以使客戶全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務及產品。又因為是直接對話，具有增進感情的作用。

4.雙向溝通

　　真正的雙向溝通，超越時空的雙向溝通，顧客看到企業(yè)網站后產生進一步洽談的意向后可即時聯系，有效地留住了產生了"購買沖動"的客戶，增加了成功的概率。另外，客戶對公司的意見或建議也可通過網站得以收集。

5.挖掘新客戶

　　網站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶，而宣傳冊卻無能為力。通過搜索引擎、網站鏈接等手段，可以把貴公司的信息傳到世界各地，為你找到潛在客戶。

6.主動搶占先機

　　企業(yè)上網，這是時代發(fā)展的必然，任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流，必須盡快上網。為了不被競爭對手建立網站搶占先機，為了不落后于時代潮流，應該考慮建站的必要性。

7.網上廣告

　　企業(yè)可以利用自己或別人的網頁在網上打廣告。一些專業(yè)的網絡服務者(稱為ISP， 即網絡服務提供商)在網上開設匯總信息的大型信息服務系統(稱IsP網站)，面向企業(yè)提 供廣告服務業(yè)務。網上廣告通常以一個醒目的圖形貼在ISP的網頁上，通過該圖形可以鏈接更多的和更具體的廣告信息，其信息量可以很大。企業(yè)網站本身就是廣告，一些企業(yè)在網上建立自己的網頁，或者開設自己的網站，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽。現代社會中的所有著名企業(yè)都在網上建立了自己的網頁或網站。

8.電子商務

　　電子商務是未來經濟形式發(fā)展的大趨勢，目標是實現交易信息的網絡化和電子化，如使用電子貨幣，開網上商店，進行網上商務談判和使用電子簽名簽合同等等。企業(yè)上網通常都會加入到網上的某個行業(yè)協會網站或商業(yè)網站中，成為會員或網員。在行業(yè)協會網站或商業(yè)網站上發(fā)布供求信息，獲取有關政策和市場信息，享受其他的服務。企業(yè)建立網站，從銷售的觀點看，可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。企業(yè)網站還可以擴建成為網上銷售和售前售后咨詢服務中心。

三、提高內部效率

1.提高效率

　　網站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用。這種例子比比皆是。中國有海爾、聯想，美國有cisco、dell等，他們通過全球性的網絡化管理真正獲得提高效率、降低成本的好處。利用互聯網低廉的通訊成本，統一開放的技術平臺，簡單實用的前端界面（瀏覽器），企業(yè)可以把內部的管理應用放到網上，實現真正的低成本、高效率的企業(yè)管理。目前大量的基于互聯網的應用軟件的發(fā)布，如網上辦公，網上的進銷存管理，財務管理，客戶管理等，正說明了這一點：利用這些軟件應用，借助互聯網，企業(yè)內部，企業(yè)和分支機構，企業(yè)和客戶，企業(yè)和供應商，企業(yè)和政府建立了前所未有的緊密聯系，為企業(yè)帶來了實實在在的效益。

2.分布式管理

　　 互聯網的應用首先是傳統軟件應用的延伸。如果企業(yè)在一座大樓里辦公，為提高工作效率，用局域網就可以了。如果這個系統管理范圍覆蓋全國的分公司、加盟店、連鎖店和網上商店，那么這種對網絡的應用就是管理軟件功能的延伸。